浅谈Google Play ASO 优化

ASO是为了提高该产品的搜索结果成绩,提升APP的下载量,针对Google Play来说,ASO就是优化APP页面。

什么是ASO

ASO即APP Store Optimization,是用于提高APP在应用市场排名的工具,其实也就是移动产品的SEO工作。

ASO是为了提高该产品的搜索结果成绩,提升APP的下载量,针对Google Play来说,ASO就是优化APP页面。

为什么要做ASO

根据Forrester调研,有63%的用户寻找APP的时候是通过在应用市场搜索,另外,Google Play也有报道称80%的自然流量来自于Google Play的搜索。

Google Play ASO优化

ASO优化分为两部分,on-metadata和off-metadata,on-metadata的因素完全由我们控制,而off-metadata包含一些我们无法控制的因素,但我们仍可以去影响这些因素。

on-metadata ASO

针对Google Play,相关因素有Title、Short description、Long description、Icon、Screenshots & Video、崩溃率。另外,需要特别注意的是,Google Play搜索的关键词权重排序为:Title > Short description > Long description。

  • Title:APP名称,50个字符以内,通过研究排名前15的应用发现,title中包含相关关键词的应用高于其他应用10.3%的排名。因此,Title中一定要包含关键词。
  • Short Description:APP的短描述,80个字符以内,用一两句话来描述APP以及它的主要功能。
  • Long Description:APP的长描述,4000个字符以内,对APP的功能的进行非常清晰且具有吸引力的描述。
  • Icon:图标是APP与用户的第一次互动,所以要确保它能够很好的传达你的品牌。例如:BBC、News Republic、SoundCloud的Icon都做的非常好。
  • Screenshots & Video:在上传截图的时候,不要就真的只是“截图”,而应该是这些图片具有可推销性,因此可以在这些图片里包含文本和其他图形,以有趣直观的方式向用户呈现APP。
  • APP崩溃率:今年的Google大会上,Google称60%的一星评论是因为APP的崩溃、bug及响应速度,因此Google会调整算法,优先考虑APP质量,提高崩溃率的权重。另外,Google将崩溃率低于1%的应用化为低崩溃率应用,高于5%的化为为高崩溃率应用。因此,APP需要提升自身产品的质量。

如何选关键词

选取关键词的时候,需要综合考虑相关度、搜索热度和搜索难度。高关联度+合理难度+适当搜索流量+正确的位置放置=增加自然下载量。

off-metadata ASO

这部分我们无法直接控制,但仍可以做一些事情,来确保ASO可以达到更优的效果。

  • 评星:评星非常影响APP排名,另外,用户即使通过搜索进入APP页面,如果评星很低,那么下载转化率也不会高。因此一定要联系一星用户改评星。
  • 评论:和评星一样,很多用户在下载APP前会去看用户评论,如果评论不好,当然也会影响下载转化率。

A/B Test

Google Play提供了在APP页面的A/B Test,来对比不同的素材效果。这里有2种方式,Global和Localised,具体的区别如下。

下面是使用Localised方案做的一个测试结果:

如何评估ASO的效果

目前,Google Play Console上无法看到自然流量是由哪个关键词引来的(笔者目前也尚未找到其他工具可以看到),这是ASO相对于SEO最难的一点。Google Play Console上现在只可以看到自然流量的数据,以及和同类应用的对比情况(该功能也是刚刚上线的)。因此想具体来衡量ASO是否成功是很困难的,但是做了ASO之后,总是想知道效果如何,因此可以通过下面的一些方法来做衡量:

  • 搜索排名:搜索排名肯定是跟踪ASO效果最有价值的数据。
  • 排行榜
  • 星评和评分
  • 下载量
  • 转化率和收入

如何做Google Play的ASO

每个人做ASO的套路和方法,以及使用的工具都有些许差别,以下是个人比较熟悉的方式,当然,工具无好坏,最适合的就是最好的。以下是大概的步骤:

(1)研究竞品的功能点(确定关键词选取方向)

建议将竞品的以下内容放到PPT里(Title、Short Description、排名、评分、Icon、用户量、评论数、功能点、GP有代表性的评论),可以利用APP Annie排名和GP搜索结果以及similarWeb、apptweak等工具分析竞品,主要了解竞品用什么样的方式展现自己的哪些功能,以及他们的市场反应情况如何。

(2)分析竞品关键词

用apptweak可以分析出关键词的密度,综合similarWeb可以看到竞品的流量效果占比,以某 Browser为例:

(3)收集更多的关键词筛选

  • 利用工具多做分析:Google keywords planner(现在只针对广告主开放)、Google trends、similarWeb、keyword tool(注意:搜出来的词和该词相关的用户搜索比较高的相关内容,而不是竞品包含的词),etc。
  • 可以在Google Trends里搜索下相关的词,看下关键词的趋势对比,对优化ASO很有帮助,比如:hurricane这个词,通过Google Trends搜索可以看到,在某些地区的某些时间,该词的流量很高,那么针对天气类型的APP,就可以在这些时间点,优化这个关键词。
  • 注意不要一开始就直接使用工具搜索关键词,这样就忽略了市场需求和背景,多去Google和Google Play搜索,Google给的搜索结果就是用户的需求痛点,另外,Google提供的搜索建议,也是用户在搜索该词时搜索的相关词,这些都可以作为关键词来分析。除此之外,搜索的时候搜索框给出的搜索建议都是用户平时在搜索的词,都可以用来做关键词的分析。
  • 根据功能,和相关关键词的量,以及竞品的情况,挑出一些要用的关键词,挑选的时候,就大概理出每个关键词要用的地方(Title/Short description/Long description),即关键词计划,建议搜20个左右。
  • 在做关键词的时候,由于主关键词的流量很大,很难竞争,因此建议多在长尾关键词上做突破,长尾关键词一定要包含主关键词。
  • 确定关键词的时候,一定要考虑用户场景,多想想用户可能会怎么搜索。

(4)跟踪关键词排名,结合竞品关键词策略做优化

  • 写文案的时候,这个时候可以将我们挑选的关键词,根据关键词计划,像写作文一样写出来。
  • 需要注意关键词的密度,因为权重不会叠加,所以尽量不要大量的重复使用。
  • 竞品和我们都有的功能,我们写的不能比竞品少,并且要重点突出竞品没有而我们有的功能。
  • 做ASO的时候,GP第一版最好就写全,后面做微调,只要功能没有大的变化都做小的优化,比如根据节假日或者前面举到的Hurricane例子来做小调整。因为Google算法根据用户的行为路径会给关键词一定的权重,并且这个权重随着用户搜索量的增大以及转化率的提高而变大,如果修改比较大,关键词变化比较多,那么之前积累的权重又要重新开始。

此文只是针对Google Play ASO优化的一点个人想法,当然,ASO优化是一个长期的过程。

大量应用被下架?Google Play的三板斧!

大量应用被下架?Google Play的三板斧!

作者:adam王

来源:出海有望

谷歌推出了新版开发者政策中心之后,发现大量 CP 都遇到了 App 被下架的现象。这并不是 App 无缘由被 Google Play 下架,而是多数 App 怀着侥幸心理,违背了 Google Play Policy,钻空子薅羊毛,从而将自己的利益最大化。

至此说明 Google Play 平台已有海量 App,不像早期资源缺乏,然而清扫不听话的 App,是给用户一片净土,让用户可以更安全放心的使用 Android 手机,让我们先来看一下,Google Play Policy 有哪些:(排序不分先后)

既然知道了 Google Play Policy 有哪些,那我们就聊一下,中国区常犯的错误,主要包括:露骨色情内容、危害儿童、暴力内容、欺凌和骚扰、仇恨言论、敏感事件、赌博、非法活动、用户原创内容(UGC 内容)

UGC 相关提示:

●禁止令人反感的内容

●要求用户遵守应用服务条款

●打造强大有效的滥用行为举报系统

●屏蔽/移除滥用服务的用户

●为应用设置正确的分类和 IARC 分级

Tip:每天都会有世界各地不同年龄段的用户从 Google Play 下载应用和游戏,所以官方希望 App 符合当地法律规定及选择正确的内容分级进行上架。

另外,App 所有内容(广告、图片、文字、描述)正文都不允许违反内容政策。如:接入第三方广告投放系统 API、APK,广告都不允许。如果一旦被 Google Play 发现,则立马被下架。

— 1 —

知识产权、欺骗和垃圾内容

1、知识产权:仅能使用有版权的内容,请勿侵犯他人知识产权,在中国因为知识产权违规的行为占 58%。

●遵守知识产权法

●创作原创内容

●如使用他人作品,请首先获得对方许可

●利用提前通知渠道(如果有使用版权,要提前与谷歌联系,以免误判

●如果发现他人使用自己内容,可以向谷歌投诉

2、欺骗性行为:谷歌不允许通过任何方式来欺骗用户

●应用必须提供准确的功能说明,并按用户合理预期的方式运行。

●应用不得试图模仿操作系统或其他应用中的功能或警告。

●对设备设置的任何更改必须在用户知情并同意的情况下进行,而且必须提供简单的方式可让用户撤消更改。

违规案例:

A、误导性声明

●应用在说明和屏幕截图中声明是竞速游戏,但实际上却是使用汽车图片的益智方块游戏。

●应用声称是防病毒应用,但却只用一个文本指南来说明如何清理病毒。

●开发者或应用名称提供的相关信息不符合应用目前在 Google Play 上的状态或表现(例如谎称应用已列入“编辑精选”、“最热门应用”、“热门付费应用”)。

B、未经授权使用或模仿系统功能

C、以欺骗性手段更改设备设置

●不允许应用在用户不知情或未许可的情况下,比如修改浏览器、增加快捷方式等

●不允许误导用户移除或停用第三方应用或者修改设备设置或功能

●不允许以欺骗的方式,从而以宣传广告为目的

3、垃圾内容:不允许应用向用户发送或在 Google Play 中提供垃圾内容,例如向用户发送垃圾消息或邮件,或者提供重复且品质低劣的内容

违规案例:

A、垃圾信息

不允许应用在未经用户确认内容和收件人的情况下,擅自以用户的名义发送短信、电子邮件或其他消息。

B、网页视图和关联公司垃圾内容

C、垃圾内容

不允许通过自动化工具及服务运营商在 Google Play 中提交应用

— 2 —

隐私权和安全

1、用户数据

●清楚说明对用户数据的处理方式,应用内、商品详情添加隐私权政策

●必须完整说明如何收集、使用和分享用数据,包括这类数据的分享对象类型

●必须以弹窗征得用户明确同意

2、设备和网络滥用(请勿规避、破坏或干扰其他网络、系统及设备)

●遵守其他应用和系统的服务条款

●附加应用应获得服务所有者的授权

●请勿攻击或绕开身份验证

恶意行为:不允许任何应用窃取数据、暗中监视用户或损害用户利益,或者做出其他恶意行为

A、第三方应用商店

不可以跳转到第三方市场,下载 APK

B、恶意下载

Google Play 禁止导致用户从 Google Play 以下的未知来源下载或安装应用

— 3 —

获利和广告

1、付款

A、店内购买

如果在 Google Play 中提供需付费的应用和下载内容,则必须通过 Google Play 的支付系统收费。

B、应用内购买

●如果通过 Google Play 下载的游戏内出售商品,需要提供游戏内容使用权限

●收费内容仅涉及实体商品, 不必使用应用内购买功能

●收费内容可以为应用本身以外的环境中使用的数字内容(例如可在其他音乐播放器上播放的歌曲)

●应用内虚拟货币只能在最初购买这些货币时所在的应用内使用。

●开发者不得针对所销售的应用或任何可供购买的应用内服务、商品、内容或功能,提供任何误导用户的信息。在 Google Play 上,如果您在商品说明中提到的应用内功能可能需要支付特定或额外的费用才能使用,则您必须在说明中明确告知用户此类功能需要付费才能使用。

2、订阅和取消

●如果用户取消了通过 Google Play 上的应用购买的订阅服务,那么无论在哪一天取消,都不会获得当前结算周期的退款,但用户在当前结算周期的剩余时间内会继续收到订阅内容。用户的取消订阅操作会从下一个结算周期开始生效。

●作为内容或使用权限的提供者,您可以直接为用户实施更为灵活的退款政策。不过,您有责任将退款政策的任何变更告知您的用户,并确保这些政策符合适用的法律规定。

3、广告

●广告展示方式应避免造成用户无意间点击

●广告只能在其本身所属的应用内展示

●广告必须适合应用的目标受众群体

A、欺骗型广告

广告不得模仿或假冒任何应用的界面或操作系统的通知/警告消息。您必须明确告诉用户每个广告都在哪个应用中投放。

B、干扰性广告

●广告的展示方式应避免造成用户无意间点击。禁止出于广告目的而强制用户必须点击广告或提交个人信息才能完整使用应用的行为。

●插页式广告只能展示在投放此类广告的应用内。如果您的应用会展示插页式广告或其他干扰正常使用行为的广告,您必须让用户能够轻松将其关闭且不会因此蒙受任何损失。

C、干扰应用、第三方广告或设备功能

与应用相关联的广告不得干扰其他应用、广告或设备(包括系统或设备按钮和端口)的运作。这些广告包括重叠式广告、配套功能或部件化的广告单元。广告只能在其本身所属的应用内展示。

D、不恰当的广告

E、Android 广告 ID 的使用

之前有小伙伴与我探讨,说自家其中一个开发者账户下的 App 违规,导致 Google play 将其所有开发者下的 App 全部下架,给出原因为账户关联,那我简单介绍一下账户关联:

比如说我有多个账户,A 账户违规,但是 B 账户没有,A 被封停,出现了 B 受到牵连,其实是 A 账户犯错严重(没有违规次数的限制,而是根据违规严重性),导致封号,必然会影响其他账户

作者:FIN政策观察
链接:https://xueqiu.com/3537861294/139651870
来源:雪球
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Google Play 开发者账户被封,如何避免新注册账户被关联封号?

Google play开发者账户被封是每一个开发者都很头疼的问题,随着近年来业务规模和营收的扩大,Google的审核和追踪机制日渐健全,在关联封号的追踪上也有一套完善的规则。因为自己一直在运营Google的app,也总结了一部分经验可以分享。

首先,如果你账户被封了,说明你的产品99.9%是有问题的,无论是侵权、关联、广告违规、广告侵权、诱导用户、鼓励用户侵权、内容违反分级政策还是提供色情内容等等,Google的政策里有一万个理由能封禁开发者的账户,唯一的建议就是熟读开发者政策中心的各项规定,保证自己尽量不违规。

当然Google本身是对违规有容忍度的,如果你的app涉及的是侵权(直接使用未经授权的图片或影响素材如米老鼠、超人、小黄人)、色情内容(提供的内容包含裸露的生殖器官)及类似的情况,基本被发现就凉了,不用申诉,直接封号,而且是永久封禁。

但是如果是发布产品因为各种小问题被下架,如明明内置了广告但是没有标注应用带广告、包含色情内容(发布的应用内有性暗示或者挑逗的元素但是没有在应用评级里标注),那一般都会有3-4次app被下架的机会,再之后的违规就绝不姑息了,结果同上。

言归正传,如果你被封号了,还想再注册账户,怎么办呢?我的建议是,不要注册新账户了,因为Google的邮件说的是真的,无论你怎么换其它信息,总会被他抓到。

但是,规避被关联封号的方法是存在的,这里我只是说下自己知道的信息,Google的关联追踪机制是传染式的,如果你想不被关联到,第一次注册账户测试产品的时候就尽量谨慎点,暴露给Google的信息越少越好,IP、Mac地址、手机号,什么?你说银行账户?绑都不要绑,Google的内购提现和admob变现的提现都是要满100刀才能操作,你还没收入呢,绑上账户,如果被封掉了,就等于自绝于Google了,而且Admob在你的日收入达到100刀以上的时候才会开始审核应用的内置广告是否合规,一旦被判断违规,直接封号,也没有余地。

那么如果你的账户已经被封了应该怎么操作呢?当然是先申诉,明白人也比较清楚,一般被封号的,十有八九是有在做违规操作,虽然不犯法,但是至少违反了Google的规定,申诉不是为了恢复账户,是为了搞清楚原因,下次好把被封的点去掉省得重蹈覆辙,而注册新账户的操作呢?

至少你要有全新的IP地址、Mac地址和手机号码,那支付25刀的银行账户呢?当然也要用不同的账户,这里说的不同不是同一个人,不同的银行卡,而是身份不同的卡,如果你是第一次注册第二个账户,我建议至少再等5天左右,看是否会被Google查到有关联的信息,如果能查到那账户会在这段时间毫无理由的被封掉或者提示关联之后被封掉,如果没事,那你就可以开心的开始上产品啦。

当然我这里也只是跟大家交流下自己知道的心得和经验,实际是否会有效因人而异,Google的政策也在不断的进化,唯一能保证账户长期稳定的还是要靠遵守平台的规定,也希望广大开发者都能在平台上获得自己应得的收入。

 

Google Play 自然增量哪里来的

综合近几年在 Google Play 开发应用的经验,Google Play 自然新增的流量来自于几个方面,我分别分享一下。

1 市场需求定位

首先最重要的也是项目启动之初要做的就是市场需求定位,要做什么东西,解决什么问题,方向确定好了之后市场的大小决定了自然增量的大小,所以说第一步的市场定位非常关键,定位好了自然新增会很快,因为有很多用户搜索相关产品。

2 应用关键词占用

应用刚开始上线不占用任何关键词,那么也就是说用户通过任何词都搜素不到你的产品,既然搜索不到也就不会占用到关键词,听起来这是个死循环,就是说新应用永远都不会有自然新增了,显然事实不是这样的。

首先新上线的应用有差不多一个月的优先曝光窗口,这是谷歌为新上线应用提供的利好,做好了是可以迅速上一些推荐位的,再有长期来看并不是说应用一点点新增都没有,只要是有市场需求的产品,慢慢的每天就会有几个用户下载,如果一个都没有,那就改名字,改应用描述等等,因为 Google Play 市场非常大,语言种类也很多,总有人会通过某种关键词搜索到你。

大家不知道怎么看关键词,可以看前面的文章。

3 上线时间

经过这几年总结出来的经验,一个应用上线时间的长短决定了应用的竞争力,上线时间越长,遇到同类应用越有竞争力,如果一个应用在线上五年了,并且持续的在更新,也有用户下载评论,那么对于新上线的同类型应用和它是毫无可比性的,那么试问有哪个应用做到了上线时间五年呢?据我所知上线一年多已经很久了吧。

最近我有一个应用刚开始上线每天基本0下载,随着时间的拉长现在每天有几百下载了,也有很多用户评分,但是这之间也经历了比较久的时间,这也是搜索引擎对应用判断的时间,无论任何搜索引擎都可以比作一个神经网络,它需要时间对应用分类,打标签,建索引等等操作。

4 应用数据

这里指的是每天的下载数据和留存情况、以及评论,这些数据都非常关键,尤其是评论,用户的评论可能会成为应用占用的关键词,因为评论也是当前应用的数据,除此之外现在谷歌越来越重视应用质量,也就是 Crash 数据,如果一个应用经常 Crash,那么时间长了谷歌也不会希望用户搜到你的应用。